Política de privacidad
En paginawebhoy.cl cuidamos los datos personales de quienes nos contactan. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos según la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la normativa vigente en Chile.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento es paginawebhoy.cl, con contacto comercial al correo hola@paginawebhoy.cl y por WhatsApp al +56945766002. Operamos desde Santiago, Chile, atendiendo PYMEs en todo el territorio nacional.
Qué datos recopilamos
- Datos que nos entregas voluntariamente al cotizar: nombre, número de WhatsApp y rubro.
- Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías por formulario, correo o WhatsApp.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos por Google Analytics 4 con fines estadísticos.
Para qué los usamos
- Responder tu cotización y entregarte una propuesta comercial.
- Gestionar la entrega del servicio contratado (dominio, hosting, diseño y publicación).
- Emitir boleta o factura electrónica conforme a las normas del Servicio de Impuestos Internos.
- Mejorar nuestro sitio y entender qué contenidos resultan útiles a las PYMEs chilenas.
Con quién compartimos los datos
Solo con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio. Estos son, en concreto:
- Vercel Inc. (Estados Unidos) — hosting del sitio. Registra la dirección IP y el navegador de cada visita en sus logs técnicos.
- Telegram — cuando envías el formulario de cotización, los datos que escribiste (nombre y rubro) nos llegan como un mensaje de Telegram. Es nuestro canal interno de avisos: nadie fuera del equipo lo recibe.
- Google Fonts — las tipografías del sitio se cargan desde los servidores de Google, que reciben tu dirección IP al hacerlo. No se instala ninguna cookie en ese proceso.
- WhatsApp (Meta) — si nos escribes por WhatsApp, la conversación queda sujeta a las políticas de Meta.
- Registrador de dominio .cl y pasarelas de pago (Webpay, Mercado Pago, transferencia bancaria) — solo cuando contratas el servicio.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.
Las fotografías de las páginas de demostración están alojadas en nuestro propio servidor: al mirarlas no se hace ninguna petición a servicios externos.
Cuánto tiempo los conservamos
Mantenemos los datos de cotización por hasta 24 meses para seguimiento comercial, salvo que solicites antes su eliminación. Los datos contables se conservan por los plazos legales que exige el SII.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a hola@paginawebhoy.cl. Te responderemos dentro de los plazos legales y, si corresponde, eliminaremos tu información de nuestras bases.
Cookies y analítica
Este sitio no instala cookies ni usa Google Analytics, píxeles de seguimiento ni herramientas de perfilamiento publicitario. No necesitas aceptar ni rechazar nada para navegarlo.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestro servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma URL con la fecha de la última actualización.